Правила обращения в Интернет-приёмную

Прежде чем обратиться в Интернет-приемную внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

1. Официальный сайт Администрации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в органы власти.

2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в Интернет-приемную, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. От четкости и ясности изложения Вашего запроса зависит оперативность его рассмотрения. Лаконично и грамотно сформулируйте текст Вашего обращения.

4. Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу e-mail, указанному в анкете.

5. Ответ на обращение направляется заявителю в течение тридцати дней в письменном виде на указанный заявителем почтовый адрес.

6. Обращение не принимается к рассмотрению, если:

  • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
  • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
  • указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • содержит призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
  • содержит вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
  • содержит любую рекламу.

Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе не рассматриваются.

Ответ на обращение размещается на сайте, копия направляется заявителю по почтовому адресу.

Вы можете задать свой вопрос или оставить сообщение, заполнив нижеследующую форму. E-mail просьба писать полностью, например, agminmog@mail.ru

 

 

Интернет-приемная